Tevreden klanten over On Call
Benieuwd wat onze klanten over ons zeggen? Hieronder tref je een greep uit de vele uitspraken van een deel van onze klanten aan. We zijn er heel trots op al vele jaren voor hen te mogen werken!
‘Wij zijn zeer tevreden over de service die de dames van On Call vanaf de start van Soldaat van Oranje – De Musical in 2010 verlenen; ook bij urgente situaties denken ze mee en zullen ze niet rusten totdat de beller naar behoren geïnformeerd is en zijn of haar vraag bij de juiste persoon is terechtgekomen. Dit gaat altijd gepaard met kalmte en vriendelijkheid.
Soldaat van Oranje – De Musical bedankt de dames van On Call voor de al bijna 6 jaar durende professionele afhandeling van de telefoontjes!’
‘1. Veel te laat voor een afspraak, dubbele agenda afspraak, plotseling ziek geworden, adres verloren, de weg kwijt, geld vergeten in het buitenland, hotel overboekt, auto kapot……ik heb t allemaal meegemaakt en zij hebben het allemaal opgelost!
2. On Call geeft mij het gevoel dat zij alleen voor mij werkt, want altijd aardig, geduldig en de tijd nemend, punctueel en professioneel, terwijl ik wéét dat er nog fiks wat bedrijven van hun diensten gebruik maken.
3. Zelden zulke volhardende, beleefde, correcte, persoonlijke, capabele dienstverleners ontmoet.
4, Hoewel extern zijn ze voor ons gevoel deel van VIJFadvies, we horen echt een beetje bij elkaar.
5. Ze kennen onze nukken, grillen en tekortkomingen, die worden discreet omzeild en er komt altijd een elegante oplossing.
6. Ze verdiepen zich echt in onze belangen en behoeften, denken mee en zijn betrokken bij ons bedrijf. Dat maakt ze deel van ons.’
‘On Call is de meest professionele en klantvriendelijke telefoonservice en secretariële ondersteuning die ik ken. De dames van On Call zijn altijd goedgemutst en weten ook in lastige situaties de problemen snel en vakkundig aan te pakken. Van mij krijgen zij een dikke 9!’
‘Een klant vertelde mij: “Jouw secretaresse was zo aardig mij te vertellen hoe ik moest rijden. Anders was ik veel te laat gekomen”.’
‘De Dames van On Call zijn al jaren helemaal super. Altijd correct en plezierig. Ik zou niet weten wat ik zonder ze moest. Ik raad ze graag van harte aan.’
‘In onze salon willen we alle aandacht geven aan de klant die in onze salon is, en hem of haar de best mogelijke behandeling te kunnen geven. Omdat we er op kunnen vertrouwen dat het team van On Call alle telefoontjes zorgvuldig en snel aan ons communiceert kunnen we dat in alle ontspannenheid doen, en op een rustig moment onze gemiste telefoontjes persoonlijk beantwoorden.’
‘On Call? Die beantwoorden de telefoon nog beter dan ik zelf!’
‘On Call is professioneel en super servicegericht. Altijd bereikbaar voor onze klanten. Een aanwinst voor onze onderneming.’
‘On Call maakt mijn bedrijf groter.’
‘Hoe vaak ik wel niet te horen krijg dat ik zo’n vriendelijke secretaresse heb. Onvoorstelbaar. Een mooi compliment voor de dames van On Call.’
‘Wij werken al vele jaren met veel plezier met het team van On Call. De dames zijn zeer professioneel, uitermate klantvriendelijk en erg flexibel in hun dienstverlening.’
‘Wij worden altijd erg blij van de positieve en bijzonder aangename ontvangst van de meisjes van On Call; zowel ‘live’ als via de telefoon. Ze zijn zeer beleefd, oplossingsgericht en professioneel. Heerlijk dat ze voor ons overzichten maken, documenten verwerken en afspraken inplannen. Ze ontzorgen ons en het zijn gewoon super leuke meiden!’
‘Wat zou de Ondernemersvereninging Gooise Meren zonder On Call moeten? Altijd iemand die de telefoon aanneemt, keurig doorverbindt, mails beantwoordt, mailingen verstuurt en de ledenadministratie verzorgt. Wij kunnen en willen niet zonder ze!’
‘De dames van On Call ondersteunen onze klantenservice en zijn ons ‘vangnet’ op drukke momenten. Het geeft ons rust dat we altijd direct bereikbaar zijn en dat onze klanten op een vriendelijke manier te woord worden gestaan.’